Siapkan Dana Hingga Rp 70 Miliar, BCA Gratiskan Biaya Tarik Tunai Antarbank

Gedung BCA.

JAKARTA, JIA XIANG – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menyiapkan dana tunai Rp 50 miliar hingga Rp 70 miliar untuk mengganti biaya penarikan tunai antarbank nasabahnya. Langkah ini diambil lantaran gangguan yang melanda 5.700 Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dan 126 kantor kas yang mengalami gangguan satelit Telkom-1 sehingga berdampak pada layanan tarik tunai di ATM BCA.

Selain itu, menurut Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja dalam jumpa pers di Jakarta, Senin (28/8/17), melalui upaya tersebut para nasabahnya tak dikenakan biaya tarik tunai antarbank melalui mesin ATM lain.

Selama proses pemindahan dari satelit Telkom-1 (reroute), lanjutnya, BCA akan mengganti biaya tarik tunai antarbank yang dilakukan nasabah pada akhir bulan. Tarif tarik tunai dari rekening BCA melalui ATM bank lain biayanya Rp7.500 per penarikan.

Namun, tuturnya, untuk jasa layanan lainnya tetap dikenakan biaya. “Hanya tarik tunai yang biayanya kami bebaskan, untuk layanan lain seperti cek saldo, transfer, tarifnya tetap karena nasabah bisa menggunakan layanan Internet banking, mobile banking dan lainnya, tidak perlu gunakan ATM,” ucap Jahja.

Saat ini, paparnya, ada 100.000 sampai 400.000 nasabah BCA yang menggunakan ATM bank lain sebagai media transaksi.

Lebih lanjut dikemukakan, pemulihan ATM BCA akibat masalah ini akan membutuhkan waktu dua sampai tiga pekan.

Dia berharap proses pemulihan 5.700 ATM dan 126 kantor kas yang terdampak gangguan bisa lebih cepat supaya biaya yang dikeluarkan perusahaan bisa makin rendah.

Akibat gangguan Satelit Telkom-1 sebanyak 30 persen dari total 17.210 ATM atau 5.700 ATM yang dimiliki BCA tidak beroperasi (luring).

BCA akan melakukan pemindahan satelit (reroute) dari Telkom-1 yang terganggu ke dua satelit, yakni sekitar 3.700 ATM ke Satelit Telkom-3S dan 2.000 ATM ke Satelit Apstar.\

Sebelum insiden gangguan satelit ini, BCA menggunakan lima satelit untuk menopang jaringan teknologi dan informatikanya. Namun dengan adanya keperluan untuk reroute tersebut, maka BCA menambah satu satelit lagi yakni Satelit Apstar.[JX/Win]

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here